Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Eveline Cosmetics Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder laden Sie es in Ihrem Kundenkonto herunter, um die Artikel und den Grund für die Rückgabe anzugeben.
Produkte sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Kosmetikprodukte zusammen mit dem Formular in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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